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发布时间:2017-11-24 00:00:00 来源:
卡路里餐厅候芳,关于提升澳门新葡京娱乐场网络订餐食品安全监管能力的提案

  市监局

  卡路里餐厅候芳,关于提升澳门新葡京娱乐场网络订餐食品安全监管能力的提案

  答复:

  一、网络订餐存在的问题

  网络订餐主要存在以下几方面问题:一是第三方网络平台把关不严。按照《网络食品安全违法行为查处办法》的要求,网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品生产经营者食品生产经营许可证、入网食品添加剂生产企业生产许可证等材料进行审查,如实记录并及时更新。而第三方平台为了提高入网食品生产经营者的数量,就出现了审查不严的问题。二是网络订餐监管难。网络订餐基本上是通过微信在第三方平台上订餐,或通过第三方平台上了解食品经营者的信息,添加其微信,在微信上直接订餐,造成买卖信息和交易行为隐蔽,监管出行盲区。

  二、市场监督管理部门采取的措施。

  一是加强对第三方订餐平台的管理。对第三方订餐平台管理者进行约谈,与其签订《网络餐品配送平台经营责任书》责任书明确了第三平台的责任;认真审查网络餐品合作商家的主体资格,要求商家提供《个体工商户营业执照》和《食品经营许可证》等有效合法资质,确保主体资格合法。需不定期审查商家主体资质,如商家资质发生变更,需在平台中重新审核。同时留存网络餐品商家经营资暖和法人身份证复印件,备市场监督管理部门巡查时用;从事网络餐品配送人员必须依法办理健康体检证明:按照公平原则,与网络餐品合作商家签订书面合作协议,明确双方的权利义务。认真审查网络餐品和服务的真实情况,保证质量安全,保证消费者得到切实的网络订餐优惠价格;保证发布的网络餐品信息真实有效,不作引入误解的虚假宣传,不诱导消费;要求网络餐品商家不作任何的隐形消费或强制消费,否则按合同违约处理;妥善保管、销毁入驻平台商家的商业信息和消费者的个人信息,不用于其他商业行为;必须在每个月30日前向市场监督管理局信息网络管理大队报送网络餐品商家建档信息,便于市场监督管理部门把关指导、巡查核验;遵守法律法规的其他相关规定。

  二是加强对第三方订餐平台的监督检查。主要是依法开展日常巡查和节假日专项检查。针对责任书所规定的责任履行情况进行检查。

  三是加大宣传力度。利用3·15等宣传日与社区联合开展网络购物维权进社区活动,为居民讲解网络购物、订餐需注意的问题,发放宣传单,现场接受居民咨询。